Întrebări frecvente

Singurele documente pe care clienții trebuie să le furnizeze sunt: contractul de vânzare-cumpărare a mașinii și înmatricularea vehiculului.

Nu este necesar ca clientul să fie prezent în timpul încărcării mașinii. Vom face poze și vi le vom livra în starea în care a fost încărcată.

Pentru transportul în cadrul Uniunii Europene, nu se datorează taxe vamale și TVA. Pentru transportul unei mașini dintr-o țară din afacerea Uniunii Europene, se datorează taxe vamale și TVA.

La cererea clientului, pentru o taxă suplimentară.

Din toate țările europene și Orientul Mijlociu

După ce clientul primește o ofertă din partea noastră, acesta trebuie să completeze un formular de aplicare, care este apoi procesat, iar mașina este introdusă în sistemul nostru de încărcare. Cu 1-2 zile înainte ca camionul să ajungă la adresa de încărcare, un angajat al RUVEN TRANS contactează clientul pentru a confirma pregătirea pentru încărcare și pentru a clarifica detaliile. După ce mașina este încărcată, un angajat al RUVEN TRANS informează clientul despre stadiul transportului. La livrarea la adresa de descărcare, clientul trebuie să fi plătit serviciul prin transfer bancar înainte de descărcare. Dacă plata nu a fost făcută prin transfer bancar, aceasta trebuie plătită în numerar șoferului!

În funcție de adresele de încărcare și descărcare, transportul durează între 7 și 10 zile de la data încărcării.

Da, avem asigurare CMR cu o companie de asigurări germană care acoperă daunele cauzate de vina transportatorului. Dacă clientul dorește să asigure riscuri suplimentare de daune, putem oferi asigurare suplimentară CARGO, care reprezintă 0,25% din valoarea vehiculului și se plătește separat de costul transportului.

Aceasta este „Asigurarea de Răspundere a Transportatorului pentru Transportul Rutier,” destinată să asigure răspunderea transportatorilor rutieri înregistrați în Republica Bulgaria, care transportă mărfuri contra plată. Această asigurare acoperă daunele cauzate de transportator și este inclusă în costul transportului.

Aceasta este asigurare pentru transportul bunurilor, destinată protejării intereselor proprietarilor de vehicule transportate, oferind acoperire pentru daunele totale sau parțiale suferite, precum și pentru cheltuielile de transport.